Qui sommes-nous ? Comment avons-nous évolué ? Sur quoi repose notre identité ?
Comprendre notre histoire, le chemin parcouru et nos valeurs fondamentales… Autant d'éléments clés qui vous aideront à effectuer le bon choix !
Le Groupe MaisonSûr
Notre histoire
Découvrez les évènements marquants qui ont façonné notre histoire.
2000 A l'origine...
L'aventure naît d'une histoire familiale sur la Côte-Basque (64). Son fondateur, Fabrice VIGNEAU, issu de la rénovation de l'habitat, perçoit rapidement le potentiel et l'avenir de ce domaine, créant alors sa propre offre de service.
2001 Les 1ères agences
Nous créons nos 1ères agences, principalement en AQUITAINE, et renforçons notre structure au travers de notre adhésion à la Fédération de la Vente Directe (FVD), de la centralisation des fonctions supports et du développement de notre logiciel métier.
2004 La Marque "MAISONSÛR"
Nous passons aux choses sérieuses… Nous nous développons et le choix d'un nom évocateur s'avère indispensable !
Après divers essais, MAISONSÛR se démarque et devient notre identité officielle !
2005 Naissance du DTS
Le Diagnostic Thermique et Sanitaire fait son apparition. Gratuit et sans engagement, il assure aux prospects un bilan personnalisé de leur habitation et devient l’outil essentiel de nos collaborateurs pour un conseil de qualité.
2009
Vers une véritable
"Qualité de Service"
Après une période difficile, redéfinir notre positionnement stratégique et notre engagement envers les clients s'avère nécessaire. Notre management est désormais orienté vers l'amélioration continue, concrétisés par la certification AFNOR "NF SERVICE VENTE DIRECTE".
2011
À la conquête de
nouveaux territoires
Après avoir consolidé notre structure, nous implantons notre Groupe en Bretagne, diversifions nos prestations et réalisons nos premières croissances externes en acquérant des franchises du Groupe DAL'ALU.
2015
Digitalisation
& Innovation
La transformation digitale de nos services est lancée ! Créer une culture commune, digitaliser nos process et développer de nouveaux outils… MAISONSÛR se donne les moyens et met ses équipes à contribution pour la réussite de ce projet !
2018
Des ambitions
nationales !
Notre objectif ? Être la référence du secteur de l'amélioration de l'habitat ! Notre priorité ? Véhiculer nos fondamentaux axés sur la satisfaction de nos clients et collaborateurs. L'épanouissement de nos équipes demeure un axe majeur de notre politique.
MaisonSûr en quelques chiffres
MaisonSûr connaît une croissance importante depuis sa création. Au cœur de notre développement, des valeurs fortes et essentielles : rigueur, engagement des équipes, respect des délais, conception des projets en harmonie avec vos besoins, passion de notre métier et service client personnalisé.
25ans d'expérience 
25000clients 
100collaborateurs 
5agences 
1200avis clients Nos valeurs
Au fil des années, nous avons su développer une culture unique et préserver notre état d'esprit familial au travers de valeurs essentielles, qui font aujourd'hui notre force.
L'Exigence
Nous exigeons le meilleur de chacun d'entre nous afin d'être performants à toute épreuve pour servir nos clients, les satisfaire.
L'Esprit Tribu
Nous sommes un collectif vaillant et solidaire.
La Diversité et le Respect
Nous nous respectons profondément : nos parcours de vie, âges, opinions, ambitions, bien que différents, font la force de l'équipe.
Le Partage
Notre réussite tient dans notre complémentarité : nous valorisons la transmission des savoir-faire entre confirmés et jeunes talents.
L'Esprit "guerrier"
Nous sommes une équipe de passionnés qui aimons relever des défis.
L'Humilité
Nous sommes au service de nos clients et non l'inverse. Nous accomplissons nos missions avec bienveillance et empathie.
Une Chance pour Tous !
Nous proposons une carrière rapide à tous ceux qui travaillent dur et sont impliqués, même sans diplôme et sans expérience !
Que faisons-nous ?
Un métier utile
Pour que nos clients vivent mieux chez eux, le plus longtemps possible en évitant des dépenses inutiles.
Un métier de conseil
Nos clients ont besoin d’experts pour les accompagner et prendre les bonnes décisions pour leur maison tout au long de leur vie.
Un métier de service
Nous sommes un acteur bienveillant qui place la satisfaction client au-dessus de nos propres intérêts personnels. Nous n’abandonnerons jamais un client.
Un métier de proximité
Nos clients font partie de la famille MaisonSûr. Nous sommes leur référent un peu comme le « médecin généraliste de la maison ».
Nos implantations
MaisonSûr, c’est 6 agences réparties sur la moitié Ouest de la France, qui nous permettent d’être au plus proche de vous et vos attentes.
Notre Siège Social, basé sur la Côte Basque, centralise l’ensemble de nos fonctions supports et services administratifs.
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