Le Groupe MaisonSûr

Qui sommes-nous ? Comment avons-nous évolué ? Sur quoi repose notre identité ?
Comprendre notre histoire, le chemin parcouru et nos valeurs fondamentales… Autant d'éléments clés qui vous aideront à effectuer le bon choix !

Notre histoire

Découvrez les évènements marquants qui ont façonné notre histoire.

2000 A l'origine...

L'aventure naît d'une histoire familiale sur la Côte-Basque (64). Son fondateur, Fabrice VIGNEAU, issu de la rénovation de l'habitat, perçoit rapidement le potentiel et l'avenir de ce domaine, créant alors sa propre offre de service.

2001 Les 1ères agences

Nous créons nos 1ères agences, principalement en AQUITAINE, et renforçons notre structure au travers de notre adhésion à la Fédération de la Vente Directe (FVD), de la centralisation des fonctions supports et du développement de notre logiciel métier.

2004 La Marque "MAISONSÛR"

Nous passons aux choses sérieuses… Nous nous développons et le choix d'un nom évocateur s'avère indispensable !
Après divers essais, MAISONSÛR se démarque et devient notre identité officielle!

2005 Naissance du DTS

Le Diagnostic Technique et Sanitaire fait son apparition. Gratuit et sans engagement, il assure aux prospects un bilan personnalisé de leur habitation et devient l’outil essentiel de nos collaborateurs pour un conseil de qualité.

2009 Vers une véritable
"Qualité de Service"

Après une période difficile, redéfinir notre positionnement stratégique et notre engagement envers les clients s'avère nécessaire. Notre management est désormais orienté vers l'amélioration continue, concrétisés par la certification AFNOR "NF SERVICE VENTE DIRECTE".

2011 À la conquête de
nouveaux territoires

Après avoir consolidé notre structure, nous implantons notre Groupe en Bretagne, diversifions nos prestations et réalisons nos premières croissances externes en acquérant des franchises du Groupe DAL'ALU.

2015 Digitalisation
& Innovation

La transformation digitale de nos services est lancée ! Créer une culture commune, digitaliser nos process et développer de nouveaux outils… MAISONSÛR se donne les moyens et met ses équipes à contribution pour la réussite de ce projet!

2018 Des ambitions
nationales !

Notre objectif? Etre la référence du secteur de l'amélioration de l'habitat ! Notre priorité? Véhiculer nos fondamentaux axés sur la satisfaction de nos clients et collaborateurs. L'épanouissement de nos équipes demeure un axe majeur de notre politique.

MaisonSûr en un coup d’oeil

MaisonSûr connaît une croissance importante depuis sa création avec des valeurs fortes : rigueur, engagement des équipes, respect des délais & conception des projets en harmonie avec vos besoins, passion de notre métier, un service client personnalisé.

19ans d'expérience
10agences
145collaborateurs
20000clients
1service client dédié

Nos valeurs

Au fil des années, nous avons su développer une culture unique et préserver notre état d'esprit familial au travers de valeurs essentielles, qui font aujourd'hui notre force.

Respect & Diversité

Au sein de MAISONSÛR, le terme Respect prend diverses formes: respect de la réglementation, de la déontologie, de nos clients, de la santé et sécurité de nos collaborateurs et engagement dans la diversité sous tous ses aspects. Nous encourageons les différences: c'est notre richesse et nous en sommes fiers!

Fierté d'appartenance

C’est notre force et nous la cultivons plus que jamais ! Notre état d’esprit familial donne à chacun un sentiment positif qui facilite la performance et favorise les relations fortes. Nous veillons à maintenir un dialogue permanent garantissant l'épanouissement professionnel et la conciliation travail/vie privée de nos équipes.

Qualité

C’est notre leitmotiv: se remettre en question, savoir échouer parfois, car nous exigeons toujours le meilleur pour notre organisation et nos prestations. L’amélioration continue fait partie de nos principes fondamentaux qui nous guident au quotidien pour la satisfaction de nos salariés et de nos clients.

Innovation

Notre ouverture d'esprit et notre quête d'inspiration permettent de nous adapter à un environnement en perpétuelle évolution. Rêver, échanger, tester, échouer et apprendre…nous avons des idées et passons à l'action!

Responsabilité

Confier des responsabilités et assumer ses actes… une question de réciprocité. Nos collaborateurs ont pleinement conscience de leurs rôle et contribution à la réussite de ce projet commun.

Confiance

Confier des responsabilités, favoriser l'autonomie, respecter ses engagements et la confiance qui nous est accordée… Une relation de confiance réciproque s'entretient au quotidien au travers de nos engagements.

Nos implantations

MaisonSûr, c’est une dizaine d’agences réparties sur la moitié Ouest de la France, qui nous permettent d’être au plus proche de vous et vos attentes.
Notre Siège Social, basé sur la Côte Basque, centralise l’ensemble de nos fonctions supports et services administratifs.

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